购买三合板酿纠纷
消费者投诉获差价赔偿
【发布日期:2013-01-09】 【来源:】 【阅读:次】【作者:陈建媛】
近日,秀屿工商成功调解一起三合板纠纷,为消费者挽回经济损失30元。 2012年12月31日,消费者林先生在秀屿区笏石一建材店购买某品牌三合板,价值总共200元,当时商家介绍这种三合板是进口的。等商家送货上门后,消费者林先生仔细查看发现三合板不是商家当初所承诺的进口,明明就是国产的。于是消费者林先生要求退换货,但是遭到商家的拒绝。 秀屿区工商局笏石工商所接到申诉后,及时与消费者、经营者电话联系,并约定双方现场调解。经执法人员现场调解,双方自愿达成协议,商家同意退还进口三合板与国产三合板的差价共30元。
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