城厢区八十亩小区的刘女士穿着刚干洗过的名牌裤子参加婚礼,不料裤子在众人面前开了线,让她大丢面子。在工商人员的调解下,负有责任的干洗店最后赔偿给女顾客300元精神损失费。 原来事情经过是这样的。家住城厢区八十亩小区的刘女士于近日购买了一条价值1000多元的名牌裤子。11月10日,她准备参加一个朋友的婚礼,便将这条裤子送到筱塘市场一家干洗店清洗。当她穿上洗好的裤子参加婚礼时,裤裆、裤脚等处突然开线,让她在众人面前十分尴尬。她一怒之下投诉到城厢区工商局12315投诉台。 经过工商人员调查,出现这一问题是因为新来的干洗店店员不熟悉干洗机的操作流程,违反操作规程将裤子洗坏所致。在工商人员的调解下,昨日,干洗店向刘女士赔礼道歉,修复了裤子,又拿出300元作为精神赔偿。 |