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网购喝水神器柠檬杯 发生爆裂消费者烫伤
【发布日期:2014-07-23】 【来源:】 【阅读:次】【作者:智鸿 琼华 乃婷】
    炎炎夏日,许多人都会随身携带水杯,莆田城厢的林小姐也不例外。最近,她在微信上购买了一款近期爆红的“喝水神器”柠檬杯,谁知水杯居然发生爆裂,将她烫伤。
    “柠檬杯是我在微信上一家名为‘XX妞妞’的卖家那里购买的,没想到质量竟然这么差劲,倒进开水杯子就爆炸了,我吓得赶紧松手扔掉,可是热水还是溅到我的脚面,起了好几个水泡。”想起当时的经历,林小姐还是心有余悸。她仔细翻看柠檬杯,发现包装上面没有任何标识或说明,而根据当时卖家介绍,这款柠檬杯的产地是台湾。林小姐联系卖家,可是当了解到林小姐想退货时,卖家便不再回复,过了一会她发现自己被对方拉入了黑名单。气愤的林小姐拨打了12315投诉电话想讨个公道。
    接到投诉后,城厢区工商局立即对此事进行了解。根据快递地址显示,卖家位于浙江,根据按照国家工商行政管理总局制定的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的规定,此类投诉只能由商家所在地工商部门进行受理,城厢区工商局无权受理该投诉。目前,城厢区工商局已将投诉转交给浙江当地工商部门进行处理,浙江工商部门已受理投诉,并对该投诉做进一步调查。
    对此,工商部门也提醒消费者,购买这类杯子应当选择具有QS标志的国产商品,或具有海关检验认证的进口产品。如果无标志、产品规格及成分、厂名、厂址等信息很可能是三无产品。这类产品通常都是用劣质塑料或有杂质的玻璃制作的,遇到高温水时,不仅容易发生爆裂,而且可产生塑化剂、双酚A等有毒物质,危害人体健康。
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