22载寒来暑往,走过花季,告别青春,从一名普通的柜员到二级支行副行长,由邮储银行福建省分行十佳客户经理到集团级高级业务师,莆田市分行的黄亚娥以巾帼不让须眉的豪情胆识和开拓进取的精神,走出了一条闪闪发光的职业道路。 自1993年参加工作以来,黄亚娥担任过营业员、专柜主任、客户经理。无论在哪个岗位,她始终认为,要成为一名优秀的邮储银行员工,就要具备过硬的本领。为此,她认真钻研专业知识,苦练业务技能基本功。刚接触五笔打字那会儿,由于家里条件限制,黄亚娥没有电脑可以练习。有一天,隔壁邻居出差,就把电脑借给她一晚,就这样,从17点到第二天早上7点,从白天到黑夜,整整14个小时,黄亚娥一直在和五笔奋战。一分耕耘,一分收获,那晚刚开始练的时候,黄亚娥每分钟只能打出20个字,而到第二天早上关机时,她做到了每分钟敲打出超百字。 在坚持不懈的勤学苦练下,黄亚娥在许多比赛中脱颖而出:2000年,荣获莆田市分行“岗位练功”个人全能第一名;2003年,取得福建省邮政营业高级工证书;2007年,取得储汇高级工证书,成了当时莆田市分行唯一拥有邮政和储汇两个专业高级工证书的员工;2014年,获得储汇高级业务师资格。22年的奋进之路,黄亚娥已把自己历练成一名爱岗敬业、讲奉献的高素质员工。 在坝下支行这个小家庭里,大家都称黄亚娥为大姐,她就像姐姐一样,孜孜不倦地为大家答疑解惑。新同事工作中出现了困难,黄亚娥总能第一个发现并给予帮助,她还常常召集大家“喝茶”,探讨工作中碰到的问题,交流个人经验和心得,与大家共勉。 作为一名有着过硬业务技能的副支行长,黄亚娥深感榜样的力量之强大。她言传身教,培训、引导、发展员工的业务技能,不断带领和影响身边的兄弟姐妹尽快成长。特别是手工点钞和手工计息方面,她总是利用晚上和周末时间对有需要帮助的同事进行辅导。近年来,在黄亚娥的带领下,坝下支行有两名员工先后通过了五星级员工考试,还有5名员工顺利通过了技师考核。 编后:从1993年到2015年,从柜员到副支行长,黄亚娥一步一个脚印,辛勤耕耘,把最美好的青春献给了她所热爱的邮储事业。她,是业务技能标兵,更是同事眼中亲切的大姐。紧跟邮储银行的转型发展,黄亚娥定会再完成一次华丽的蜕变。下次,她会成为谁眼中的大姐大? |