理财个性不同 理财服务有别
【发布日期:2013-09-18】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
理财师 陈勇:上期讲到了理财个性分为私密性、依赖性和冲动性三种。基于这样的个性,理财界把投资者分为赌徒型、分析师型、群众型和保守被动型四种。 赌徒型顾客作决定很有主见但很冲动,对这种愿担高风险收益的顾客,服务机构往往会给顾客提供许多的市场信息,由他们自己独立做出投资决定。 分析师型顾客行事谨慎又有主见,服务机构也会采取理性的营销方式,提供有针对性的价值信息,并与客户协商理财规划方案。 群众型顾客没有主见且随大流。对于这些顾客,在提供市场行情等即时信息时,服务机构会提醒他们注意风险。 而保守型顾客既没主见又小心谨慎,这就需要服务机构与他们深入沟通,使他们信赖专业能力,从而为他们提供专业服务。 |
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