晚报讯（通讯员 陈峰 胡宏）笔者昨日获悉，城厢区开展“换位体验　为民服务”活动以来，区直相关单位“一把手”下一线感受窗口服务效能，促进作风转变，增强服务意识。目前，参与这次体验活动的人员涉及建设、教育、卫生等３０多个部门共计２００多人，已查摆出影响群众办事问题６０多个。
    为找准找实“四风”方面以及群众反映强烈的问题，从４月底开始，该区每天安排１名相关单位主要领导作为普通群众办理一次业务，作为窗口服务人员解答一次疑问，受理一次申请。以办事群众的身份去区行政服务中心、镇（街道）便民服务中心等场所，办理具体事务，体验窗口单位、服务行业日常工作，同时征求服务对象和窗口服务人员的意见。