晚报讯（记者 林翰 通讯员 陈鹏）近来，秀屿区司法局开展“换位体验”活动，收到良好成效。
    “换位体验”活动主要分三部分：一是卷起袖子换岗位。班子成员调整姿态，卷起袖子深入公证处、法律援助中心和司法所，开展“值一天班”、“当一天公证员、法援接待员、人民调解员”等活动，接待群众，耐心细致办好每一个流程，解答群众咨询，体验基层工作内容，了解服务中需要改进的问题。共接待办事群众66人次，解答群众咨询23人次，发现登记9个问题。二是转变思维换角色。班子成员转变思维，带着挑刺心态，以群众身份到服务窗口“办一件事”“做一次法律咨询”、“申请一次公证”，体验群众办事的感受，在办事过程中及时发现办事流程、便民服务等方面存在的问题并当场指出，共计办理业务21人次，发现登记6个问题。三是查摆问题促反思。活动结束后，召开 “换位体验”反思查摆会，反思基层之所需、群众之所盼，针对活动中发现登记的15个问题，对照“四风”问题和“三严三实”要求，认真查摆梳理，找出“病根”，共查摆梳理工作作风、办事环节、便民服务等方面6类问题。四是采取措施促整改。针对查找出来的问题，逐个深入研究，突出整改重点，采取有力措施，集中力量整改。目前，已整改到位5类问题,还有1类问题正在整改当中。同时，对各项工作制度、办事流程等进行梳理，健全完善服务考评考核、激励奖惩等工作制度，巩固扩大活动成果。