镇海食药监所提升投诉服务品质
【发布日期:2015-01-19】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
晚报荔城讯(通讯员 邵冠杰)荔城镇海食药监所不断提升12331服务品质,收效明显。 自2014年7月正式组建以来,该所共受理12331、12345及现场群众咨询投诉举报信息139件,办结率100%,调解成功率99%,为消费者挽回经济损失7.31万元;诉转案6件,罚没金额3.02万元。 |
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