为方便春节元宵节期间返乡群众办事办证，深入推进户籍窗口便民利民服务活动的开展，荔城区黄石派出所户籍窗口积极开辟两节“绿色通道”，增设便民服务岗位，多措并举为广大群众办理提供高效便民服务工作。据统计，仅2月10日一天时间，户籍办证大厅办理人流量就有500余人次，共受理居民身份证159张，临时身份证7张，各类户籍业务近100笔，答复群众咨询300多人次，受到群众的一致好评。
       黄石派出所通过警民微信群、警务公开栏等处公开便民服务公告，结合社区民警下乡警民恳谈、走访，详细告知辖区群众春节元宵节加班集中办理户籍业务的相关事项，增派人力支援户籍，科学安排假日值班。在原有增加一名户籍民警蔡晓燕的情况下分局再次抽调户政科副科长陈婕支援办理户籍窗口业务，从2月10日起自2月28日(农历二月初三)，安排窗口民警、协警实行延迟下班、周末正常上班制度，确保办事群众随到随办。为缓解户籍窗口办证拥堵现象，黄石派出所开辟绿色通道，设立“导办服务”、推行“延时服务”、提供“预约服务”、开设“优先服务”，提高群众对公安工作的满意度。