不交物业费业主遭停电
【发布日期:2012-05-30】 【来源:】 【阅读:次】【作者:周晓露】
“由于对物业的服务意见大,我们便不交物业费,结果物业断了我们家的电……”家住延寿路一小区的刘先生近日向本报反映,称他们挺憋屈的,因为不交物业费事出有因,而物业以断电来胁迫业主“就范”。
事情:几户业主家被停电
接诉后,记者来到该小区采访,发现小区的几户业主家中的确存在断电现象。在业主刘先生家中,记者看到他摁了电视、热水器等电器电源开关,结果毫无反应。刘先生说他和朋友爬山刚回家不久,由于身上出了汗准备洗澡,到了卫生间打开热水器后看到电源不亮。“我还以为是热水器出了故障,按了电灯的开关后才知道是家里停电了。”据刘先生介绍,等他下楼后一打听,才知道是因为其拒交物业费被停了电。对此事,物业表示只有业主先把物业费交上后,才能给他们恢复供电。而且,当日和他家有同样遭遇的还有小区里的另外两户业主。 “物业平时都没提供什么服务,凭什么收物业费?”据刘先生反映,该小区交付使用已经三年了,自从业主入住小区以来,物业对业主的服务很不到位:原来物业说将在小区内放置健身器材,到现在连个影儿都见不到;说是封闭式小区,可是外来人口可以随意进出小区;半年前,刘先生的一辆摩托车停放在小区里丢了,找到物业他们也不管。
业主:不能白交物业费
“收物业费我们其实没有意见,可是很多事物业都不管,我们也不能白交钱吧。”刘先生的妻子李女士说,她家的一辆摩托车在小区遭盗,且是停在物业指定的停车场地上。事后,他们要求物业提供监控录像却遭到拒绝,经了解这才知道原来小区里的一些监控形同虚设。当李女士家提出索赔时,物业表示他们不应承担赔偿责任。在这件事情上,李女士家和物业僵持不下,同时她也以此为由拒交物业费。 “电是今天下午大约3点多停的,到现在5点了都没来电,今天是周六,我们大多在家里,物业就是特意趁机断了我们的电。”另一户被停电的业主张女士对记者说,现在她家里所有电器都不能用,连给手机充个电,都得跑到邻居家里。因为对物业服务不满意,于是不愿意交物业费,物业就拿断电要挟他们。张女士还说,在发现被停电后,她拨打了物业办公室电话,要求对方恢复供电,对方称“你应先交上物业费,然后把你家电闸打开”。
物业:不交物业费就停电
随后,记者来到该小区物业办公室。当记者问到“不交物业费就停电”一事时,一工作人员承认有这种情况。记者问及原因时,对方强硬地表示:“这是我们领导交代的,不交物业费就停止供电。而且我们已贴出这样一张告示--希望广大业主尽快交纳,如到4月底未交,后果自负。记者向其了解物业负责人电话时,对方则说“不知道”。 值得一提的是,在记者离开小区约半小时后,刘先生打来电话向记者反馈说:“安装在单元楼道里的电闸箱原来被物业锁了,现在物业打开了锁,我们自己把电闸打开,家里恢复了供电。”
部门:物业服务不好可另聘
对此,市住建局一工作人员认为,水、电提供与使用是住户与水、电供应商之间形成的一种法律关系,与物业公司没有任何法律关系。而物业费是根据物业为业主提供的物业服务合同来收取的,如果业主不交物业费,就违反了物业合同,物业公司可以起诉业主;业主不交物业费,物业就给断电,这样只会形成恶性循环,不利于问题的解决。 同时,该工作人员还表示,如果业主对物业不满意,通过不交物业费这种方式来维护自己的权利也是不对的,“如果业主对物业不满意,可以通过召开业主代表大会,要求物业整改或者解除与物业公司的合同,聘请其他物业公司来管理小区,维护自己的合法权益。”
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