| ２月１３日腊月二十八，铁路春运客流保持高峰。截至２月１２日，全国铁路累计发送旅客１０８３６．３万人次，同比增加１２１．８万人次。铁路和相关部门多措并举温暖回家路。 节前，刚刚结束一年打工生涯的农民王森乘坐火车回家过年。望着大包小裹的行李，还没下火车，他就开始犯愁。他家住在辽宁省清原满族自治县英额门镇幸福村，距离清原站３０多公里。让他没想到的是，这次他刚一下车，就有青年志愿者主动上前引导，很快他就在站前广场登上了提前停泊在那里的公交车。 进入节前高峰，南昌铁路局集团管内客流增量主要集中在景德镇、上饶、九江方向，其中，赣瑞龙铁路、昌九城际铁路、武九高铁客发同比增长超过１０％。为保障运输安全，南昌机务段对值乘夜间高铁司机加强培训力度，提高司机夜晚平稳操纵水平，同时严格执行岗前酒精测试、机车检查等规定，确保上岗精力充沛，列车运行安全有序。 在上饶火车站候车大厅，处处是拎着大包小包准备返乡的旅客。为了让旅客的体验更加美好，车站在候车大厅的“赣饶情”服务台为旅客准备了各种各样的小礼物，以及纸巾盒、春联、福字等。 今年春运，太原南站在公众号上推出“婷婷爱心服务预约系统”，为重点旅客提供微信在线接送站预约。预约成功后，有接送站需求的旅客，可凭实名登记证件在进站口领取“电子爱心卡”，实现站内“一卡式”接送站。他们还开通高铁微商城，旅客可以通过太原南站微信公众号直接下单，挑选传统窗花、生肖布艺、陶艺摆件、铸铁铁壶等产品，把山西非遗文化带回家。 |
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