| 连日来，天气炎热，荔城区黄石工商所干部却顶热冒高温深入辖区范围内，对案件当事人进行细心的回访。 “您对我们荔城区工商局作出的案件处罚决定有什么意见？”“您对我们今后的工作有什么建议？需要我们提供什么样的服务？”……每到一处，工商干部都会对案件当事人进行详细询问。深入经营户中进行实地回访是黄石工商所加强执法监督和促进规范执法的一项重要举措。该所成立来由所长郭振彬牵头、法制员及包段干部和个私协分会配合的案件回访组，对近两年的案件进行大规模实地回访。回访内容包括：处罚是否恰当，程序是否合法，执法人员是否有违纪行为，经营户有何特殊困难等。 回访组在黄石镇清前村回访时，因经营不合格小食品受过处罚的翁某激动地说：“高温天，你们还下来走访，我高兴，所里罚我是对的，我卖的小食品本身就有问题。所里的工商干部来过好几次了，帮来我不少忙，还给我带来了这个小本本，挺好。”说着，他从口袋里拿出来印有”食品安全法“字样的小册子，回访人员不由得笑了。在为期20天的回访中，黄石工商所共回访经营户30余户。回访不走过场而重实效，受到了群众的一致好评。经营户都说：“这样的回访我们欢迎，你们的这种服务精神我们大家都喜欢。” |
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