晚报讯（陈国孟 陈文旺 王必荣） 为适应服务型政府建设、实施政府信息公开和接受社会监督的需要，进一步畅通群众诉求渠道，尊重和保障人民群众对人口和计划生育工作的知情权、参与权、表达权、监督权，11月初，仙游县计生局开通了“8580594”阳光计生服务热线。据悉，该热线是以电信为平台，通过人工服务语音服务为群众提供政策咨询、办事指南，听取意见建议，接受投诉举报等服务。
    据介绍，仙游县坚持以完善人口和计划生育政务公开、民主评议、社会监督为重点，不断提高依法管理和优质服务水平，增强计划生育基本国策的执行力和公信力，着力解决群众反映的突出问题，促进社会和谐。此次开通阳光服务热线后，采取多种形式和渠道加大宣传力度，真正做到家喻户晓，人人皆知。同时，指定人员专门负责接听、登记、办理，要求接听电话人员要有耐心、解答问题要细心、对待问题要热心，做到接听一起，落实一起，确保热线畅通，方便群众咨询、投诉和反映意见建议，使其成为人民群众与人口计生部门的连心桥，进而打造人民满意的“阳光计生”、“和谐计生”。目前该热线可提供的具体服务内容为利益导向政策法规、计生技术服务、流动人口计生管理服务、投诉举报、意见建议、优生优育、生殖健康等计生咨询服务，并将逐步完善功能，增加服务项目和内容，更好更有效的为群众服务。