仙游县医保中心打造优质服务团队
【发布日期：2014-09-11】 【来源：】 【阅读：次】【作者：】
晚报讯（陈国孟 陈茶 王瑞坤）为进一步提高窗口服务水平，塑造文明服务形象，8月初以来，仙游县医保中心针对15名工作人员年青人占比达90%的实情，采取多项措施打造优质服务团队，不断提升了医疗保险经办服务能力，展示了医保民生窗口的软实力。
该中心特别邀请礼仪专家对医保窗口工作人员进行了礼仪专场培训，着重讲解依法办事礼仪、文明服务用语、交流沟通技巧等内容，并通过现场互动及生动有趣的实景演练形式系统讲授工作人员如何礼貌地为参保对象提供更高质量的贴心服务，着力体现文明优质的服务水平，展示医保良好的服务形象。 |
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