编织百姓平安的“幸福网”
仙游强力推进社会网格化管理
【发布日期:2015-04-14】 【来源:】 【阅读:次】【作者:】
晚报讯(陈国孟 王必荣 陈荣泽)“村居建立网格站,网格信息真方便,有事就找网格员,群众办事不再烦。”这是对网格员真情为民办实事、办好事的褒奖。笔者获悉,近年来,仙游县秉承便民、利民、惠民理念,紧紧围绕城乡一体、网格化管理、信息化支撑、全程化服务的“一体三化”目标,按照“1458+N”的建设模式, 扎实推进网格化建设管理,不断激活社区、村居资源,提升社会服务管理水平,努力实现社会服务管理信息化、精细化,走出了一条独具特色的社会网格化管理服务之路,促使老百姓的幸福指数攀升。 据悉,近年来我市按照社会治理扁平化、力量整合兼容化、诉求解决初始化、各项保障常态化“四化”的工作思路,着力打造“1458+N”网格化社会治理新模式,倾力建立健全职责明确、信息共享、渠道畅通、服务便捷的网格化社会治理体系,以促进城乡社区治理功能有效增强、居民幸福指数不断提升。为了建设“人和业兴、彰文宜居”的美丽仙游夯实更加坚实的综治基层基础,在加强和创新社会服务管理方式中,仙游县坚持把网格化管理和综治信息化建设作为“平安和谐仙游”创建活动的一项重要工作来抓紧抓好,并列入为民办实事项目之一,由县综治办和县电信局牵头组织实施。 至目前,在该县综治办和县电信部门努力下,全县18个乡镇累计已投入800多万元,全部开通网格化服务管理信息系统,覆盖25个社区和36个行政村,共80个网格(含县级大网格指挥中心),以网格进行综合管理服务,做到重点、重要人口密集区域已基本覆盖到位,精心编织“信息网、责任网、服务网”,大大提升了社会治理现代化的能力与水平。 据介绍,该县的社区网格化是一项综合性系统工程,按照市里确定的“1458+N”模式建设,倾力打造规范化运作、全面推进城乡社会治理的“一中心四平台”,即依托莆田市智慧城市公共信息中心,建立与市网格化管理监督中心对接的县网格化管理监督办公室、乡镇网格化管理站、社区(村)网格化管理员4级平台,并建立5项常态工作机制,实施8步骤运转流程实现闭环管理,多个渠道、部门和广大群众共同参与社会治理服务,集成为社会治理相关领域并与电子政务融合对接的综合信息平台。 目前,在仙游县电信部门全力提供技术支持下,全县网格化服务管理信息系统已形成城乡一体、联通共享的较为全面的网格化管理态势,并初步发挥其作用。其中,由县综治办统一指挥的县网格化监管办公室主要负责业务分流,工单(事件)指派,考核督办以及应急指挥、决策分析、队伍管理,目前由专人监管日常平台运作情况,并指导各乡镇工作开展;乡镇网格化管理站主要负责较大事件处理以及乡、村的队伍管理和建设,指导村居工作开展;25个社区和36个行政村的网格管理员由熟悉当地情况、在当地具有一定代表性的人员兼职担任,主要承担民情信息收集、居民事务代办、矛盾纠纷劝调、特殊人群帮教、治安群防群治和政策法规宣传等“六大”职责,他们几乎每天都在自己负责的“网格”中查民情、访民意、办民事,为老百姓提供政策法规宣传、矛盾纠纷调解等方面的服务,实现服务向基层延伸、服务在一线开展、矛盾在一线排查、纠纷在一线化解的目标。 |
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