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春运“暖冬行动” 情暖回家路
【发布日期:2016-02-01】 【来源:】 【阅读:次】【作者:晚报记者 欧碧仙 见习记者 朱国庆】

       1月28日,莆田市直机关团工委组织莆田晚报社团支部、南日集团团支部、莆田国家税务局团支部、国网供电公司团支部等组成爱心服务队,前往莆田动车站开展志愿活动——

 

回家路上,这群“红马甲”伴你同行。 

 

 

 “来,我帮你提行李箱。”

 

 “在这寒冬里,帮助旅客回家,我们心里暖暖的!”

 

 “老奶奶,您走好!”

 

 “有什么需要帮忙的吗?”

 

 “我们帮你过安检,平安回家!”

  寒潮阻挡不了回家的热切,阴雨使真情的笑脸更加清晰。随着春节临近,越来越多的人陆续涌入各大车站,其中有从异乡回莆过年的人们,也有着急踏上回家旅途的在莆异乡人。南来北往的人们,组成了各个车站内外浩浩荡荡的“春运”大军。为了确保春运期间旅客安全、方便、温馨出行,1月28日,莆田市直机关团工委组织莆田晚报社团支部、南日集团团支部、莆田国家税务局团支部、国网供电公司团支部等组成爱心志愿服务队,前往莆田动车站开展春运“暖冬行动”,协助动车站工作人员缓解动车站春运高峰期压力,为春运增添一道绚丽色彩。
  在当天的服务春运活动中,志愿者们的工作主要集中在4个区域:进站大厅、售票大厅、候车大厅,以及出站大厅。进站大厅的志愿者主要帮助工作人员进行安检、对旅客进行疏导等;售票大厅的志愿者主要为旅客提供咨询服务,例如:改签、取票、购票等;候车大厅的志愿者则主要为候车旅客提供候车指引、检票指引、帮助旅客乘车等;而出站大厅的志愿者主要帮助工作人员为出站的旅客提供出站检票、行李搬运和人流疏导等。
  “大姐,您抱着孩子不方便,我来帮您提行李”、“您好,9号检票口在您的右手边,您请这边走”、“阿姨,您手上行李太多,我来帮您检票出站”、“您好,网购车票请在这边排队取票”、“再见!祝您新年快乐”……在熙熙攘攘的春运大军中,身穿各色醒目马甲的志愿者们以一句句文明朴实的话语、一个个简单礼貌的动作、一张张真诚友善的笑脸,倡导文明出行,传播志愿文化,温暖和感染着每一个回家过年的旅客,也让这一份来自冬日的善良暖意,陪伴着每一颗归心似箭的心,传递到每一个合家团圆的小家庭。

 

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