由中国旅游研究院主办，Visa公司与人民网旅游频道协办的“《中国入境旅游发展年度报告2014》发布会暨入境旅游创新发展论坛”昨日在京举行。
    中国旅游研究院发布了《中国入境旅游发展年度报告2014》（以下简称“《报告2014》”）的研究成果。
    《报告2014》指出，2013年，中国入境旅游市场保持平稳发展态势，综合效益稳步提升。2013年，我国接待入境游客12907.78万人次，同比下降2.51%。2013年，我国接待入境过夜游客5568.59万人次，同比下降3.53%，市场规模总量位居世界第四，仅次于法国、美国和西班牙。2013年，我国入境旅游实现外汇收入516.64亿美元，同比增长3.27%，旅游外汇收入位居世界第四，仅次于美国、法国和西班牙。
    全球国际旅游持续复苏，欧洲和亚太地区继续引领国际旅游发展。2013年，全球入境旅游总人数10.87亿人次，同比增长5%。其中，欧洲、亚太、美洲继续保持国际三大旅游热点地位。我国客源市场结构进入调整期，客源市场有升有降，整体降幅收窄。
    入境客流扩散的等级性与近程性特征十分显著, 入境客流扩散的路径持续多样化。由于受到旅游资源、地方知名度、空间距离、旅行费用等多重因素的影响，入境客流的扩散呈现出典型的“等级性”与“近程性”特征。伴随入境旅游市场规模的发展壮大，入境客流扩散的路径持续多样化，新的扩散路径日益成长起来。
    入境旅游的市场主体相对稳定，消费水平相对偏低，综合满意度处于“基本满意”水平。2013年入境游客满意度指数为75.46，处于“基本满意”水平，比2012年下降11.41。入境游客满意度下降的主要原因是其对自然生态、无障碍设施、供水和水质等城市细节环境的满意度有所下降。同游客满意度较高的境外目的地相比，入境游客对我国旅游目的地的城市建设、城市管理、公共服务和行业服务等方面的评价有待提升。
    新媒体和事件营销是入境旅游营销推广的总趋势。基于传统媒体的境外营销推广力度加大，依托新媒体和事件营销的智慧型推广成为重点。近年来，我国旅游市场推广部门已经认识到入境旅游营销推广的新趋势。在借助国外展会和推介会等传统宣传方式开展入境旅游营销的同时，更加注重依托新媒体的精准性打造综合媒体营销平台，同步开展线上、线下营销，建立线上、线下的立体营销系统。