11月18日起，法国航空上海航线采用了最新配置的波音777—200客机执行飞航任务，不仅如此，从今年冬季开始，法航每周飞往上海的13个航班都将逐步配备全新客舱和中文服务。
   随着法航运载的中国乘客数量超越欧洲乘客，中国已经成为法航航班的最重要的目的地，法航营业额增长的一半归都功于中国航线。因此，法国航空更加重视大中华区的市场，致力于为中国乘客提供先进的机型与人性化的中文服务，让乘客们深切感受到法国航空的极致关怀。
    法国航空以法兰西的浪漫与苛求品质的服务态度面向所有的乘客，用人性化的用心关怀来表达对中华文化的尊重，同时也随处显现着对于生活艺术的不懈追求，顺应中国旅客的期待是法国航空遵循的核心理念。
    不仅在戴高乐机场，法航在空中依然提供周到中文服务。在法航发往北京和上海的班机上，都以中文进行机上广播；在往返香港与广州的班机上则以广东话进行机上广播。此外，从进15年前开始，法航就在所有往来中国的班机上配置中文通译。机组人员皆精通英、法语。