针对日前优酷网曝光“云南导游强制消费”事件，国家旅游局高度重视，要求云南省旅游委迅速展开调查，并严肃处理涉事的导游和企业。云南省旅游委立即要求昆明市旅发委迅速展开调查，并严肃处理。昆明市旅发委迅速组织相关部门开展调查工作，根据调查情况，拟对导游陈利利吊销导游证、涉事旅行社罚款10万元。
    经昆明市旅游监察支队通过对导游数据库比对和大量的走访调查核实，该视频中曝光的旅游团队系由云南美伦旅行社有限公司操作，视频中的导游为陈利利。
    根据调查情况及违规事实，昆明市旅游监察支队于10月12日对违规导游及旅行社拟做出如下行政处罚：拟对云南美伦旅行社有限公司作出罚款人民币10万元的行政处罚。对导游陈利利涉嫌违反《旅行社条例》第三十三条“旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为：第（三）款：欺骗、胁迫旅游者购买或者参加需要另行付费的游览项目。”的行为，依据《旅行社条例》第五十九条的规定，拟对导游陈利利作出吊销导游证的行政处罚，三年内不得重新申请导游证。