今年起，以故宫博物院命名的“故宫服务”将在北京市所有景区推广。10月16日，这套涵盖了20个专题的服务体系汇编成册，发放给各区旅游委和部分景区代表。
　　北京市旅游委相关负责人说：“故宫服务是北京服务的优秀代表，天坛、长城等本市其他六处世界文化遗产地也将效仿故宫，推出特色服务。” 故宫则将继续升级这套服务。未来3年，故宫2002年启动的整体维修保护项目仅剩的约5.1万平方米古建将焕彩；这座博物院的院长、副院长会带头，与750名员工搬出紫禁城，腾出空间给游客。预计明年，故宫开放面积将扩大到80%。到了2020年，85%的紫禁城将对观众开放。