上榜导读：在中国古典家具之都核心区的仙游县榜头镇，有一个对党和群众无限忠诚的劳动关系调解员，认真履职，为民维权，坚持以创造和谐劳动关系为己任，本着亲民、爱民、助民的理念，用高度的责任心与博大的爱心维护着劳动者的合法权益，为维护“仙作”红木家具产业经济发展做出了应有的贡献。他就是倍受深受广大农民工信赖、企业老板尊重的榜头镇劳动保障所调解员陈国海，被广大民工、企业主昵称为“农民工的贴心人”、“民营企业的忠诚卫士”，并于今年初被仙游县人社局评为“劳动保障工作先进个人”。

从门外汉到“国家级”调解员

    今年35岁的陈国海，原本从事水利工作，从来没有接触过劳资纠纷，对相关劳动法律可谓一无所知。但命运却跟他开了个玩笑，2011年他来到榜头镇劳动保障所担起全所唯一的劳动争议调解员职责，面对这一角色的转换，他想的最多的是如何在新的岗位为构建和谐劳动关系多做点事。原来，榜头镇是人口大镇、工业重镇，全镇共有39个村、社区，常住人口16.5万人，外来人口4.2万人，中小企业多达2300多家，其中规模以上企业69家。由于辖区大部民营仙作企业不够规范及农民工素质参差不齐，伴随着劳资双方维权意识的增强，劳动纠纷案件急剧增多，且每年有上升趋势，本就复杂的调解工作自是面临着极大的压力。
     “劳动调解工作看似简单，做起来却艰难复杂，没有法律知识寸步难行，绝对难以为劳动者撑起一片天呀！”陈国海感慨地介绍说。为了尽快成为一名合格的劳动争议调解员，仅有中专学历的他发扬退伍军人好学上进的本色，又当起了学生，边做边学，不但自费买法律书刻苦自学“恶补”《劳动法》等专业知识，还反复向镇司法所干部等身边的法律工作者耐心请教，并积极参加县市人社部门举办的业务培训班，以实现自身素质的全面提升。就此，原本是门外汉的他愣是凭着一股钻劲，将劳资争议方面的法律烂熟于心，先后取得了福建省劳动争议调解员和国家认证的劳动关系调解员资格证书等，如愿成为一名具有专业知识素养的调解员。

一次调解便是浇灭一场“大火”

    “维护职工合法权益，是调解员的天职。”这是陈国海坚守的工作信条。在实践中，心系农民工的他总是尽力为打工者维护和争取合法权益，把劳动争议化解在第一时间。据了解，按照现行规定，如果调解不成功，进入仲裁甚至法院判决后，律师费、交通费、误工费等给职工增加很大的经济负担；即使职工赢了官司，补偿金到手也需相当长的时间，这将大大提高职工维权成本。所以，陈国海宁可自己跑断腿、磨破嘴，不厌其烦做劳资双方的思想工作，力促达成调解协议，有效降低职工维权成本。
    去年10月的一天，一个满脸酒气的农民工气汹汹跑到镇保障所，身上还带着一把刀，陈国海见状忙站起来，面带微笑地说，“老哥，有什么事想不开，慢慢说来，我帮你解决”，边说边倒开水给这位农民工喝。看到陈国海这么热情，这位农民工怒气顿消三分，便坐下来道出原由。原来，这位四川籍农民工姓胡，老板找借口拒绝支付4000多元工资，为此他很恼火，发狠话若拿不到工钱就砍死老板。陈国海听后一边安抚，一边立马叫来企业主，在情理交融的说服与教育下，老板终于认识到自己所犯的错误并一次性足额支付被拖欠工资。这位农民工接到工资时，热泪盈眶，激动地说：“真想不到国海维权的速度这么快，力度这么大，谢谢你！”
    “小案子，大事情”。眼下，一些群体性劳资纠纷，如果不及时妥善解决，很可能会激化升级，影响社会稳定。正是由于心怀“为政府分忧，为职工维权”的责任心，他总是尽自己最大努力维护农民工的合法权益，成为他们最信赖的朋友。即使在一个个休息日里，只要他的手机维权热线铃声响起，他第一时间义无反顾奔赴调解一线“真情相助，阳光调解”，利用自己娴熟的调解技巧使一起起纠纷案得到较好地解决，化干戈为玉帛，切实高效为他们维权。
    据统计，3年来，他共处理劳动争议近300件，涉及劳动者近千人，涉案金额达100多万元，为维护和谐稳定劳动关系作出了积极贡献，有力助推了仙作产业的健康发展。这不，去年底镇里有家实行组长承包按件计酬制的家具厂，在产品验收中，企业主硬说产品不合格，不肯支付13多万元工资，可工人们说是按图纸要求生产，产品是合格的。此时恰逢临近春节，农民工们无不着急地等拿钱回家过年，双方闹得很僵，但因存在较大的分歧而陷入胶着状态。陈国海知道后，凭着对案件的敏锐观察和对证据的细致分析，通过与企业主不断沟通，以情说理，以法服人，最终老板同意请几位名师到现场看产品协助调解，依据图纸提出返工方案，最后以企业主支付10万元工资达成调解协议，避免了一起群体性事件的发生。

上门普法将劳动争议提前化解

    针对劳资纠纷案件日益攀升的严峻形势，陈国海从调解工作中发觉，只有将工作重心下沉前移，帮助企业规范管理，才能把劳动争议化解在萌芽之中。为了规范“仙作”企业的用工行为，他主动深入到企业送政策上门，编印法律宣传书籍、宣传单，开办法律讲座，甚至面对面接受民工现场咨询、答疑解惑，为劳动者正确运用法律武器来维护自己的合法权益出谋划策，帮助解决促进用人单位与农民工签订劳动合同等实际问题，并提醒广大招聘企业应增强贯彻落实法律的自觉性，树立依法用工、守法诚信的良好形象，从而对维护劳动者与用人单位合法权益起到了积极的作用。
    “路人口似碑，人心是杆秤”。陈国海在从事基层调解工作中廉洁自律，秉公办案，从不徇私枉法，做到拒绝说情徇私，拒绝吃请受礼，用心履职尽责，切实维护打工者这一弱势群体的切身利益，受到广大打工者的一致好评，为仙游和谐劳动关系的构建和社会的稳定做出了突出的贡献，用青春和智慧谱写了一曲动人的基层劳动关系调解员之歌。 晚报记者 林双辉