| 春节、元宵传统佳节期间，各种休闲零食在各大商场销售火爆，受到公众青睐。与此同时，这个时期也是各类商品鱼龙混杂的时期。消费者稍不注意，可能就购到假劣商品。这不，在不同口味的鱼干畅销各类商场之余，郑先生购到发霉鱼干的“垃圾食品”，可怎么也笑不起来。还好，最终食药监执法人员替他找回了公道，才让他的这个年过得不纠结。 事情是这样的：节前的一天，荔城区的郑先生在荔城区拱辰街道某超市购买了一些年货，包含18袋“百味村”牌散装桂花鱼干，共计62元，准备过年期间食用。2月6日，郑先生准备食用时，透过包装袋竟发现袋中的鱼干有白色小点，疑似发霉了，这让他很不解。他反复查看了鱼干的外包装，包装袋上注明的生产日期是2015年8月31日，保质期9个月，“在保质期内怎么会变质了？”带着心中的疑惑，郑先生当即来到购买鱼干的超市，要求超市工作人员作出解释，并给予赔偿。超市员工以超市内没有销售该桂花鱼干为由，拒绝了郑先生的赔偿要求。无奈之下，郑先生拨通了12331食品安全投诉电话进行投诉。 接到12331投诉中心转办件后，荔城区拱辰食药监所执法人员立即联系了郑先生了解具体情况，并依法对该超市进行突击检查，重点查看超市进货台账及2月6日销售记录。现场检查时，在超市货架上虽未发现郑先生投诉所称的“百味村”牌桂花鱼鱼干，但郑先生现场提供了当日的购物小票及部分未食用的“百味村”牌桂花鱼鱼干，其中1包有白色小点，疑似已发霉。 在确认双方购销行为属实后，执法人员向商家宣传了新《食品安全法》知识。“根据新的《食品安全法》规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”执法人员指出。超市现场负责人在认真听取执法人员讲解后，当场向郑先生表达了歉意，表示愿意与郑先生协商。郑先生表示自己未食用发霉的桂花鱼干，没有造成人身伤害，仅要求超市作出价款10倍共计620元的赔偿。超市方表示接受郑先生的赔偿要求，并将引以为戒，加强日常管理，保证所销售的食品质量安全，杜绝此类事件再次发生。 执法人员提醒消费者，在选购食品时，务必要留心查看食品的包装是否完整、有无超过保质期、色泽是否正常等，妥善保管消费后的小票。同时，要认真学习食品安全知识，树立安全消费意识，积极健康消费，如发现假冒伪劣食品，应及时向食品监管部门投诉，以维护自身的合法权益。 |
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