| 晚报讯（通讯员 陈银云）春节过后，假期返工或经商回乡群众办理户口业务人数激增，为提高工作效率，满足群众需求，荔城区镇海派出所“三举措”确保办理户口业务高峰期工作有序进行。期间，共办理二代身份证193张、入户及户口迁移等业务119件，接受群众咨询300余人次。 一是引导办证服务。安排业务能手户籍室导询，解答咨询，主动指导办理程序，随时接受群众咨询、办事，详细告知相关细节和注意事项，不使群众多跑腿，走弯路，确保“一次告知”。二是延长服务时间。积极开展预约、延时等便民服务，坚持每天开门早，关门晚，送走最后一名群众才下班等工作方式，确保一些上学返乡、务工、经商的群众能够顺利办理各类户籍业务。三是开通绿色通道。针对“老、弱、孕”办证群众，开辟绿色通道，安排专职人员代为填表，引导办证，全程贴心服务。 |
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