| 关注理由：李克强总理在2015年政府工作报告中提出制定“互联网+”行动计划，以移动互联网、云计算、大数据、物联网等促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。近期在我国乌镇举办第二届世界互联网大会，进一步推动我国互联网业的发展。目前，“互联网+”已越来越进入到社会各方面，成为社会发展趋势。我国民生、金融、交通、教育、医疗等领域纷纷触网，“互联网+”不仅推进我国传统行业新形态，也在改变广大群众生活的新方式。 我市现状：“互联网+”不仅在经济领域，在涉及政府管理、关注民生等方面也发挥积极的作用。近年来，莆田市建设“数字莆田”、智慧城市中采取多种积极措施，支持互联网的电子政务、服务、技术平台，在沟通、便民、施政等方面积极作用日益显现。但在我市涉及千家万户的民生服务项目住房公积金和医疗保险两个个人帐户管理上，我市仍然采用纸质信件通知的传统形式，存在信息滞后，个人信息容易泄露，造成人员、资金和纸张浪费，存在现代化管理水平低、公共服务效率低等问题。不少代表、委员建议，我市应加快全面推进电子政务，实现城市管理智能化、公共服务便捷化。 委员建议：政协委员蔡莉莉建议，我市应全面实施政府公共服务电子化，加快我市城市电子化建设，把城市管理与互联网连接，打造智慧政府，将社会服务项目、方式纳入到网络中，为市民提供便利的网上政务服务。我市住房公积金和医疗保险两个个人帐户应全部推行电子化管理，通过设立个人账户、密码，市民只需点击鼠标，进入个人帐户，便可轻松获得最新的个人账户信息。取消纸质信件通知，既避免不必要的浪费，又符合环保的社会效益，有效提高服务效率。对无电脑无网，确需要纸质信件通知的小部分人，可采取分类服务的方式，经过申请可继续保留，以满足群众不同需要。 蔡莉莉表示，我市还应完善提升政府公共服务水平，要加强对我市电子政务的动态管理，及时更新信息，方便市民上网查询，进一步扩大、完善服务的内容。目前我市住房公积金和医疗保险两个个人帐户对账单内容单一，特别是医疗保险对账单常常让人看不懂。建议我市住房公积金和医疗保险两个个人帐户应增加公共信息内容，可参照银行做法，既有缴纳经费的账目，也有支出消费账目，如需要也可申请短信通知等，让信息公开透明，使群众明明白白消费。同时应设立、完善服务咨询热线，确保有人在岗，更好地为群众服务。 |
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