“同志，您好，为了改进我们的工作，请您对东吴边防派出所在执法执勤、化解矛盾、治安防范、便民利民服务措施、打造服务窗口形象等方面进行评价。您也可以通过电话、短信向我们提出宝贵意见，对于您提出的意见或建议，我们都将虚心接纳且尽快落实整改，谢谢！”这是莆田市东吴边防派出所向辖区群众发送的一条“评警短信”，群众只要动动手指，回复短信，就可以对派出所的工作作出评价和建议。
  为进一步提升派出所的工作效率和群众的满意率，近日，东吴边防派出所开展“短信评警”活动，力求在“群众评价”中解民意，在“百姓建议”中谋发展。活动中，该所组织民警向辖区人大代表、政协委员、企事业单位负责人、村委干部、村民代表等广大群众发送评警短信，在短信中注明民警的姓名、手机号码和所包责任区，群众可以通过短信、电话的方式回复所领导或民警，对派出所及民警的工作情况、服务态度、办事效率、满意度进行评价，也可以匿名举报案件线索。针对群众所反映的问题，该所将落实专人进行电话或上门回访，听取群众的意见和建议。经查证反映问题属实的，将责成被投诉的民警个人限期整改，并及时将办理结果向当事人反馈。评价结果还将与民警的工作绩效考核挂钩，作为提拔任用、评先评优的重要依据。
  “短信评警”活动开展以来，该所共收到群众评价短信200余条，收集各类意见建议16条，落实改进工作措施5项，有效改善了民警工作作风，促进了警民关系融合。