楼上漏水楼下遭殃，看似小事，处理不好，却会影响邻里关系。5月9日，家住沟头社区南华小区的郑女士致电本报新闻热线反映，称四楼邻居的卫生间出现漏水，致使三楼遭殃。而她家在二楼，也因楼上漏水造成室内出现水渍和鼓包。如此连环漏水问题，就承担维修责任一事已陷入僵局。

  一两年前出现漏水

  据郑女士介绍，该小区已交付使用十七、八年了，为老式住宅区，没有物业管理。一两年前，居住在203房的她发现自家卫生间房顶往下滴水，由于受到浸泡，原本洁白的天花板已经发霉，部分灰层还出现脱落。“发现漏水问题后，我找到楼上303房邻居刘女士反映问题，并要求她维修好她家卫生间漏水点。”郑女士说，没想到刘女士表示她家也是受害方，因为和她们同幢楼的四楼403房邻居家卫生间漏水了，致使刘女士家卫生间房顶发黄并带着污渍，刘女士认为是403房的卫生间往楼下漏水，然后从她家卫生间再向郑女士家203房渗透。如果403房修好漏水点后，郑女士家还会出现漏水的话，那就是刘女士家也存在漏水点，其肯定会承担维修责任。
  “我觉得刘女士的话有道理，因为在403房漏水以前，我和刘女士家都没有出现渗水。”郑女士说，为此，她和刘女士先后几次找到403房邻居协商维修漏水点一事，但转眼一两年过去了，问题还是得不到解决。由于卫生间长期出现漏水，她和刘女士两家的正常生活都受到影响。

  房间里摆铁桶接水

  5月9日上午，记者来到郑女士家。只见位于客厅旁的卫生间房顶湿漉漉的，甚至有黑色霉斑，部分灰层已经鼓包。在郑女士的提醒下，记者发现她家卧室的房顶正往下滴水，房顶的一些灰层已经脱落。而在这间卧室还摆放着一个用来接水的桶子（见右上图）。“可能是这间卧室的房顶比卫生间的房顶低，卫生间出现漏水后就往卧室的房顶渗水，卧室顶部漏水严重时一天就会接半桶水。”郑女士向记者诉说自己的烦恼：现在天气越来越热，楼上用水也较大，滴下来的污水也更多。
  随后，记者来到303房刘女士家，看到她家位于客厅旁的卫生间，其房顶出现水渍和“脱皮”。刘女士告诉记者，楼上403房邻居卫生间严重漏水，渗透到楼下，给自家生活带来不便。其和203房的邻居协商过了，只要403房的邻居把自家卫生间漏水点修好后，203房还会出现漏水的话，那就是她家303房也存在漏水点，其会负责维修，直至不向楼下漏水为止。“可403房的邻居坚称她家已找人维修过卫生间的漏水点。如果彻底维修的话，那为什么还往我家卫生间渗水呢？”
  “不是我家不肯维修，而是找人修过了还出现漏水，也就是找不出卫生间漏水点。”403房的业主表示说：“楼下邻居她们可以自己找师傅过来查找漏水原因，如果是我家卫生间存在漏水点，那我承担维修费用；要是不是，那她们自己承担。”

  该由谁承担责任

  楼上楼下漏水，到底该由谁承担责任？记者咨询了一郑姓律师。其认为，漏水有两种情况，一种是能直接找到漏水点的，另一种是漏水点不明确的。第一种情况：漏水点在谁家找到，就由谁家负责费用。根据民法通则相邻权的有关条款，漏水点在楼上住户家，应由楼上住户承担全部维修责任。楼上住户如果不承担维修责任，楼下可向法院起诉，对方将承担败诉后果。比较麻烦的是，漏水点不明确的情况，这需要邻里配合。楼上住户要配合楼下，可以事先约定，费用可以先由其中一方负责，一旦查明漏水点是楼上的责任，可要求楼上承担费用，反之由楼下承担费用。
  截至发稿前，郑女士来电向记者反馈称：经过再次协商，403房的邻居表示将停止使用位于客厅旁的卫生间一星期，如果楼下不再出现漏水的话，说明她家卫生间的确存在漏水点，那她愿意将家中卫生间重新做好防水处理。