随着全民旅游时代的到来,选择出境游、自由行、自驾游的人越来越多,购买旅游保险具有越来越明显的必要性。在此背景下,在线旅游的蓬勃更是为“互联网+旅游险”的营销模式提供了发展基础,大数据和定制化为旅游险的发展提供了技术支持,旅游险迎来“逆袭”。 近日,中国保险行业协会联合华泰财产保险有限公司发布《中国保险行业协会互联网旅游保险市场研究报告》。报告显示,2017年,处于旅游、互联网和保险三个风口的互联网旅游保险,从起步期迈入了发展期。 报告显示,2017-2018年,旅游出行保险总体上呈上升趋势,酒店取消险、航班延误险等消费体验更强的保险产品深受消费者青睐。 据中国保险行业协会统计,2018年春节期间旅游出行相关保险累计总保费1.93亿,同期下降约15%,但仍是2016年春节期间保费收入的150%,这从侧面反映了旅游出行保险在这两年呈上涨态势。同时,在消费者对旅游出行保险有更主动选择权的大背景下,酒店取消险占比较大幅度上升,航班延误险也成为消费者主动购买、占比上升的产品之一。 根据报告,2017年度互联网旅游出行保险受旅游淡旺季和出游天数、距离影响较大。 此外,旅游保险投(承)保时间点呈现一定规律。一天中有三个投保高峰时段,分别出现在午休前,下班前以及晚上睡前,有不少用户倾向于在工作期间较为宽松的时间段投保。 报告建议,将旅游保险服务延伸到旅游产业吃、住、行、游、购、娱各个环节,深化现有产品之间的互补性,新城系统的旅游保险链条,为游客提供全面保障,是未来旅游保险市场发展的前进方向。 |