俗话说“伤筋动骨100天”,但是对仙游县医调委主任、首席调解员林庆元来说,医患纠纷案情就是“冲锋号”。5月17日调处一起医患纠纷导致工伤,造成骨折而住院治疗才7天,但他硬是忍着伤痛拄着拐杖从医院住院部挪到县医调委调解室,主持又一起医患纠纷调解。经过七个半小时的“拉锯”战,到晚上10点半,医患双方终于达成和解协议。
带伤拄拐解纠纷
5月24日,医患双方共同来到仙游县医调委申请调解。而此时,林庆元右脚跟外踝伤骨伤筋仍在住院。接到报告后,林庆元得知患者及其家属情绪激动,如不及时调解,可能会引发矛盾的进一步恶化。怀着对调解工作的热爱和高度负责,林庆元不顾医生劝阻毅然拄着拐杖赶赴现场主持调解工作。 就这样,经过数个回合的调解、谈判、分析,凭着长期丰富的调解工作经验和医患双方对其的认可,林庆元提出的调解方案终于得到了医患双方一致同意。回到医院的病床上,林庆元一扫几天来郁闷的心情终于绽放出甜美的笑容。
打铁还要自身硬
刚到法律服务所的头一个月,因缺乏专业知识,对纠纷事实很难入理到位地分析,调解成功率极低。为扭转被动局面,林庆元向厦大的一位同学借来民法等十几部教材。“那段时间没有一个夜晚是凌晨2点前休息的,至今回忆起来,这20多年的职业习惯与那段时光打下的基础是密切相关的。”林庆元说。1996年林庆元参加厦门大学法律专业专科的自学考试,成为一名律师。 2010年6月,仙游县成立医患纠纷人民调解委员会,林庆元担任首席调解员,想用法律知识为医患双方纠纷提供公平公正的服务。可刚上任,他就接到一起因脐带脱垂致母婴双亡的纠纷案,“我当时不懂此类病例的操作规程和诊疗规范,面对医方‘不懂医学的法律工作者有什么资格说诊疗有错’和患方‘不懂法就给我滚’的指责和谩骂,我感到很惭愧,也很茫然。”林庆元说。 经过此案后,林庆元痛定思痛,认为打铁还要自身硬,为填补医学知识空白,他买了6部医疗纠纷案例析解和2本妇产科学书籍,并再度走进校门,参加西南大学的法学本科专业的自考。毕业时,他已到“知天命”的岁数。
当好解除纠纷的“消防员”
截至目前,他共化解各类矛盾纠纷2869件,重大疑难群体纠纷696件,是位名符其实的金牌“调解大师”。他是荣入中国好人榜的“见义勇为”好人,曾获得“全国模范人民调解员”、“福建省优秀青年卫土”和“莆田市劳动模范”等30多项殊荣。 “案情分析入理了,症结找对了,人们对你就比较信任,调解工作就比较好展开。”林庆元说,再烫的“山芋”,他都敢于接手。如今林庆元虽然受伤带病,但依然坚守在自己的岗位上,当被问及 “还能坚持多久?”时,林庆元笑着说:“做到我做不动了为止吧!”也许,办公室墙壁上一面面鲜红的锦旗是他坚守的不竭动力。 晚报记者 李金春 通讯员 陈丽新 |