9月20日,美团旅行与中国旅行社协会联合发布《国庆黄金周旅行趋势报告》。报告显示,2018年国庆黄金周消费者旅行意愿旺盛,或将再创黄金周旅行高峰,其中短途游增长更显着。另外,新一代年轻用户快速崛起,30岁以下的消费者占比超过六成。同时,三线及以下城市的旅行需求被唤醒、民宿成为重要住宿选择之一,亦成为本次国庆黄金周旅行的新特征。
短途游、高铁游崛起为主流趋势
《国庆黄金周旅行趋势报告》显示,本地用户消费趋于成熟,异地用户增幅更高,在交通、在线预订等服务便捷性不断提升的背景下,用户更倾向于跨区域旅游。异地短途旅行较本地出游和异地长途旅行增幅更高。 其中,高铁有效缩短了人们出行的时间,将更多原本计划在本地休息的需求变为去到高铁3小时左右的范围旅行。据报告预测,国庆期间,高铁出行TOP往返路线以短途为主,枢纽城市作用明显,比如成都与重庆之间,深圳与广州之间,苏州与上海之间等需求最为旺盛。 在已经建成的高铁网络中,郑州、武汉、南京、广州这四座城市地理位置十分重要,它们地处高铁网络的横纵交叉点,同时也是国家级综合交通枢纽,还可以由点及面,辐射中原城市群、长江中游城市群、长三角以及珠三角城市群等。 值得注意的是,广深港高铁香港段将于9月23日开通运营。它的开通将在很大程度上方便香港与内地旅客的出行,国庆期间,赴港游亦将受到广深港高铁开通的明显带动。 美团旅行大数据显示,2018年消费者赴港游较上一年已经出现较大提升。截至9月20日,今年共有超过500万用户在香港当地使用了美团App或大众点评App,目前为止香港站拥有累计百万条用户评价,丰富的商家信息和用户评价将为赴港游人气不断飙升提供助力。
消费者特征: 年轻化、城市下沉、新奇玩法受热捧
从消费者整体特征来看,今年国庆黄金周期间,旅行消费将进一步呈现城市下沉趋势。报告显示,无论从境内目的地还是客源地的城市排行榜中,新一线城市都呈现赶超趋势,前五名中,成都、西安分列第三名和第五名。 其中,境内游目的地城市排行榜前二十名分别为北京、上海、成都、广州、西安、重庆、深圳、武汉、南京、天津、三亚、东莞、青岛、郑州、大连、沈阳、杭州、苏州、厦门和济南。 从不同等级城市消费者占比能够更完整地看到,三线及以下城市消费者的旅行需求被唤醒。据《国庆黄金周旅游趋势报告》预测,今年国庆黄金周期间,三线及以下城市的消费者占比达到53.6%。 从消费者个体特征来看,“年轻化”是今年国庆黄金周期间最重要的特点。报告通过对消费者画像进行分析发现,80后、90后的“千禧一代”是出游主力消费者,其中,20-25岁的消费者占比从2016年的22.8%提升至2018年的27.6%,与25-30岁消费者占比相当,20岁及以下消费者所占比例也已经达到5.2%。 从游玩项目看,玻璃栈道、VR、冲浪、潜水、蹦极、摩托艇等新奇玩法人气越来越旺。可以说,旅游市场正从观光旅游走向观光、休闲度假、个性体验等并重的格局进一步发展。
“全域旅游”带动目的地成团 错峰及临期出行成趋势
现在,根据实际情况自由地选择交通和住宿,再在目的地参加一个团队体验当地景色和文化,交通、住宿、日游分开预订,成为主流的旅行模式之一。根据美团旅行的预测,今年国庆黄金周期间,目的地成团的当地一日游产品同比增幅达到46%。 更自由的旅行方式,也使得决策期在缩短。报告对2016年-2018年暑期的预订窗口期分布情况进行对比发现,当天预订和提前1天预订的消费者占比均呈现上升趋势,3天以上的预订占比呈现下降趋势,说明消费者的决策期在进一步缩短。 同时,随着福利年假政策的不断推广,人们也更愿意错峰出行,不仅成本有所降低,还能一定程度上避开最高峰的人流。报告预测,今年国庆期间,10月2日和10月3日,将成为在线预订或消费的最高峰。 在出境游方面,消费者也更加注重自由个性,不只是“游”,“吃住行游购娱”旅游要素都要安排好。其中,访问消费者占比由高到底依次为美食、景点门票、休闲娱乐、购物和演出赛事。 在住宿方面,随着第一批00后正式步入大学校园,自主预订酒店的需求不断增长,并在国庆黄金周期间集中爆发。与整体的目的地城市排行榜不同,从00后预订酒店行为来看,武汉、成都和长沙最受欢迎。 民宿方面也有类似的特点。今年国庆期间,民宿作为休闲度假的“新网红”,在中西部地区热度飙升。在另一个“家”中让旅行变成“生活”的度假模式也被青睐。报告显示,国庆期间的民宿,平均每个订单的间夜量为2.6天,明星民宿一般需要提前45天左右预订。
供给更丰富,消费者注重评价和体验
美团旅行大数据显示,从后台搜索和浏览数据来看,自暑期结束以来,消费者对于主题乐园的关注度持续走高。其中,《国庆黄金周旅游趋势报告》显示,国庆期间,上海迪士尼度假区最受关注,与北京欢乐谷、广州长隆欢乐世界、成都欢乐谷和上海欢乐谷等一起成为主题乐园人气榜的前五名。 除主题乐园外,传统大型景区和博物馆也是消费者十分喜爱的选择。景区方面,故宫博物院仍然雄居人气榜首,东方明珠广播电视塔、鼓浪屿分列第二和第三名。黄山、颐和园、八达岭长城等大型景区均出现在人气榜前20名之中。 |