在现代,一张小小的身份证有多重要?出门买车票要身份证,看病住院报销要身份证,社保卡领取低保也要身份证。身份证对我们的生活这么重要。普通人办理二代身份证,都需要自己去派出所拍照以及采集指纹等。不过对于一些腿脚不便、智力及精神障碍等特殊群体而言,自己到派出所并按正常流程办理很不容易,因而可能造成没有身份证无缘享受国家相关惠民政策。 近日,秀屿区公安分局户籍部门在开展18周岁以上未办理二代身份证人员专项行动时,平海派出所户籍民警陈剑凡了解到,山后村卢爱金和陈元宝两个老人因年迈行动不便,无法到所里办理二代身份证。于是民警陈剑凡在征得所长同意后,利用中午午休时间与网格员、片警带着离线采集等设备上门为两个老人采集了照片和指纹信息。“老人身体不好腿脚也不好,没有二代证又没法领养老钱,看病也没法报销,本来这事让我们很发愁,没想到公安民警热心上门帮忙解决,真的帮了我们大忙。”老人的儿媳激动地说道。 “我们通过此次专项行动,排查出辖区类似情况,然后统一上门为他们办理,减少他们来回的奔波之苦。”户籍民警说道。本着解民忧的心,针对老弱病残等情况特殊、行动不便的群众开辟绿色通道,户籍民警上门办证贴心为其服务,切实解决办证难问题,受到群众的一致好评。 随着“放管服”改革的深入,为了提高群众的满意度,公安部门不断创新改革举措,其中“上门办证”的暖心服务就是“最多跑一次”便民服务的再升级,通过户籍民警“多跑路”来打通便民服务最后一公里,努力实现困难群众“少烦心”,用心服务,尽力办事,真心为民。 截止目前,秀屿户籍部门已成功为7位“特殊群众”上门办理证件并送证上门,让身份证更有“人情味儿”。 |