晚报讯(伯英 柳烨 倩倩) 近日,国网莆田供电公司抢修人员经过6个多小时的奋力抢修,顺利完成10千伏盈门Ⅰ路线设备故障抢修任务,保障了居民节日用电的需求。 据悉,该线路顶墩安置房开闭所内电缆中间头烧毁,导致喜盈门和顶墩安置房小区突发停电,影响喜盈门小区、顶墩安置房等地用户的正常用电。收到故障信息后,该公司立即组织国家电网福建电力铁军共产党员服务队快速抵达现场排查故障,并派出多名技术人员现场指导抢修工作,补充抢修力量,大大缩短了抢修施工的时长,比预计恢复送电时间提前了两个多小时,获得了小区居民的称赞。同时,根据故障情况提前研判,供电人员还向用户告知故障原因、抢修进度及预计恢复送电时间,组织片区客户经理及时联系小区物业、业委会负责人等向客户传达停电及供电企业抢修进度相关信息,进一步畅通客户沟通渠道。 |