| “有事找国勇”是平海镇沙堤村许多村民的共识。谁家的婆媳有矛盾，谁家的邻里有纠纷，都会找他调解，而他总能人到心到，十拿九稳。为此，群众管他叫民间义务“消防员”。 那么，作为民间调解员，国勇的成功究竟有何秘诀呢？迎着记者探询的目光，他亮出3个指头：一是用心了解，二是公心破解，三是耐心排解。 所谓用心了解，就是要对矛盾或纠纷双方的当事者及知情者进行全面深入的了解。因为这是为公正破解提供可靠的依据。所谓公心破解，就是要在充分了解的基础上，不偏不倚，居中裁决。因为只有居中裁决，才会使双方心服口服，不留后患。所谓耐心排解，就是要苦口婆心，动之以情，晓之以理进行劝导，使双方冰释前嫌，化干戈为玉帛。 素兰早年丧偶。6年前不幸患上宫颈癌,要去福建省肿瘤医院接受手术治疗.而要接受手术,除了农保可报部分外,自己得自付约2万元。素兰有两个儿子，这就意味着每个儿子得分摊1万元。孰料老二阿炳却以当年分家老大阿雄多分了“长子得”为由，让阿雄全部承担，他是不肯出这笔“冤枉钱”。在兄弟商量无果的情况下，阿雄找国勇出面协调。 经过多方了解，国勇发现当年兄弟分家时，阿雄只是按当地不成文的定俗多分了一间不足15平米低矮破旧的泥瓦房，不存在多分现象。而且分家主持人是由族长、舅舅等组成，不是由素兰做主。阿炳不肯承担母亲的治疗费用纯属耍赖。在弄清了真相后，国勇便与阿炳展开了正面交锋，指出阿雄并无多分财产，不承担母亲的医疗费用于情于理于法都是说不过去的，同时还跟他说了历史上许多孝敬父母的典故和不孝有三，无后为大的道理，以及赡养父母是子女义不容辞的职责，遗弃或虐待父母将受到法律的惩处等，说得阿炳面红耳赤，无言以对。考虑到阿炳家庭经济并不宽裕，国勇表示将跟阿雄商量让他多承担一点，至此阿炳默认了。 当他找阿雄商量阿炳手头比较紧，让阿雄多承担2000元医疗费时，阿雄却不干了，说：“凭什么让我多承担！”“阿雄，我知道你是个孝子，难道你忍心因为2000元钱而眼睁睁地看着母亲错失最佳的治疗时机吗？如果你们谁都不愿出，这2000元钱我出了。”国勇撂下这句话就往外走。这下，轮到阿雄坐不住了，赶紧说：“这钱我出了，明天就陪老娘去福州。” 文彬与阿峰是堂兄弟，前年他们因宅基地纷争而大打出手，所幸有人及时制止，才没使事态进一步恶化，但双方都有点外伤，都去住院，也都报了案。当时派出所包片民警介入后，建议还是通过调解解决比较好。 文彬与阿峰两家平时积怨比较深，让谁来调？就在大家面面相觑时，国勇自告奋勇接过这个烫手山芋。通过深入的了解，他找到了问题的症结：30年前，阿峰家盖房子时动用了文彬家的两分地，当年他们的父辈十分孝友，阿峰的父亲提出要在经济上给予适当的补偿，但被文彬的父亲婉言谢绝。然而到了他们这一代，随着他们父辈的先后作古，堂兄弟之间越处越僵。 都说冤家路窄。前年阿峰家要另盖新房，宅基地刚好与文彬家楼房毗邻。文彬告诉阿峰，两家房子的巷道要间隔2米。阿峰说1米就可以，因为若间隔2米，他家的房子因土地限制而盖不成。文彬就翻出旧账说，当年他家的2分地白送你们，今天换你2米算什么？双方寸土不让，于是就诉诸拳头。 该如何化解？国勇先跟他们讲兄弟情谊，希望他们发扬父辈那种互让互谅，团结友爱的精神，不要做出有辱祖宗的蠢事。而后一针见血地指出因一己私利而导致兄弟相残的恶果，进而给他们敲响“打输住院，打赢坐牢”的警钟……他动之以情，晓之以理的规劝，终于使双方茅塞顿开，恍然大悟。为防止反弹，国勇还让他们在调解书上画押、签字。 |
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