| 2018年底，福建省工行为广大个体工商户，小微企业主加推一款创新线上抵押经营贷款——“e抵快贷”。该款产品从工行手机银行端即可申请，旨在为个人客户解决经营中的资金不足，实现了智能估值，快速审批，随借随还等多项功能，有力支持了小微实体经济发展。 近日，客户Z先生到莆田工行营业部申办e抵快贷，实现了从受理到放款仅需60小时的高效率办理，该行e抵快贷“线上24小时申请+线下快速对接”的业务模式受到客户的高度认可，凸现了“e抵快贷”便捷快速的同业比较优势。 该行之所以可以实现快速放款，主要得益于上级行前期精准的业务指导和工行环环相扣，不拖延不推迟的办理速度。e抵快贷作为一项新业务，在推动之初，工行小微中心进行了多次培训学习、业务指导、送教上门，促进了“e抵快贷”业务的快速推进。 本笔业务办理主要经历了以下环节。第一日，受理+实地核实，第二日，审批+抵押，第三日，领证+核准放款。在接到Z先生电子申请单后，对应客户经理马上电话联系客户，进行初步情况核实，预判断客户是否符合办理条件，并通知客户将贷款所需的材料马上送到网点并进行签字。受理当日，在全面调查核实无误后，客户经理还即刻会同评估公司查看押品情况并进行估值。次日评估公司完成正式评估，在系统中挂接电子报告，同时出具纸质评估报告。经办行在贷款审批通过后，马上与客户签订借款合同，并将抵押材料送达当地登记中心。放款当天，在该行取得不动产他项权证后，客户经理持续跟踪本笔贷款的人工核准进度，在核准通过后及时通知客户当日提款。 在银行、客户、评估公司三方的顺利配合下，本次贷款实现了60小时下款的高效运转速度，快速满足了该客户近期公司流动资金的需求，树立了该行普惠金融的良好口碑。后续，该行将继续跟踪服务，公私联动，以此为突破口，拉动客户代发工资、个人理财等更多业务。 |
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