7月8日上午,一名男子推着一位坐着轮椅的老人来到出入境大厅,这一幕引起了出入境民警的注意。经了解,申请人蔡先生身患残疾行动不便,在儿子的陪同下前来办理护照。见此情形,大厅工作人员立即对蔡先生开通“绿色通道”,安排窗口优先受理。 考虑到蔡先生行动不便,照相、采集指纹时民警主动移动设备,配合申请人采集照片,协助其按捺指纹、复印证件、填写资料等,不到十分钟就为申请人蔡某办理了证件。临走时,蔡先生对出入境真情、真意、耐心、细致的工作态度表示十分的敬佩和由衷的感谢。 蔡先生的情况并非个例,在出入境办证窗口经常会遇到各种各样的特殊情形,但出入境民警门始终坚持以人民为中心的发展思想,工作中从不推脱,每一次都会尽心尽力、全心全意服务好每一位办证群众,用实际行动诠释着“出入有境服务无境”的庄严承诺,受到了群众的一致好评。孙秋兰 林雪芬 |