“这份文件你再认真修改，简练些，去掉不必要的大话空话套话。”一向不苟言笑的办公室主任难得微笑地走到小林桌前把材料递给他，“我去参加会议，等我回来，你要把它改好。记住，必须控制在十页之内。”
  望着夹着公文包离开办公室的主任，小林觉得很惭愧，这份材料他反反复复折腾一个上午的时间，主任一直不满意，最近公司学习贯彻上级有关破除形式主义官僚主义的工作部署，主任对公文写作的要求更加严谨，这对习惯于复制黏贴转发文件的小林而言，感受到了工作的压力。
  “看来还得挤挤水份。”小林对着手中的材料自言自语，无奈地点开电脑里的文档准备修改。
  “来电啦，来电啦……”突然一阵急促的手机铃声响起，屏幕上跳出一个陌生的号码，小林随手按掉，把手机甩在电脑边，但是铃声又倔强地响了起来，他只好嘟着嘴，放到耳畔，“侄啊，我是你桂荣大伯，你现在忙吗？”
  “您好，大伯，好久没见到您，今天什么风把您刮来了。”小林赶忙打起招呼，尽管桂荣大伯跟他是八竿子打不着的亲戚，但毕竟是乡里乡亲的，自从他在供电部门工作，村里凡有涉电业务的必定都会找他，然而这时候他正焦头烂额，只好打起哈哈。
  “我正在你们营业厅办理用电申请。”桂荣大伯在手机里大嗓门嚷道，“要不你来一趟，帮伯伯填写表格。”
  “我手头刚好放不开，您既然在营业厅，就直接让营业厅人员给您指导，她们都非常专业……”小林想着主任交代的差事，正要继续解释，桂荣大伯已经不耐烦地打断了。
  “你长能耐呀，坐在办公室里舒舒服服的，伯的这点小事都不肯帮忙？”桂荣大伯的语气里充满讥讽。
  桂荣大伯可是村里有名的爱挑事的人，小林明白这次要是不出面，不但自己以后甭想回到村里，自己的家人那也是会被村里人背后戳脊梁骨的，而且据说在十年前，桂荣大伯曾经因为窃电被供电公司处理过，他对供电公司一直耿耿于怀，经常在村里编排一些黑供电公司的段子，从维护企业角度出发，他还是决定先放下手里的活，于是立即换了口气，“伯，您别怪，我马上到。”
  赶到营业窗口，果然听到桂荣大伯与营业厅服务人员争执，“你们营业厅门口赫然写着‘一趟不用跑，最多跑一趟’凭什么还要卡我，这不是官僚主义吗？难怪中央目前要大手笔的整治。”
  看来桂荣大伯还是挺关注时事的，这不，在这里他给营业厅人员扣上一顶官僚主义的帽子。
  “大伯，您别激动，听我解释……”营业人员带着职业化的笑容，缓缓说道，“根据低压业扩报装管理规定，您在申请办理用电立户手续时，需提交本人的身份证复印件，这可不是我们在卡您哟！”
  “侄，你来得正好，让她通融通融，伯年纪大了，腿脚不利索，这来回再跑还得十多公里，赶黑前我只能走回家里拿身份证，从家里再到这里，根本都来不及啰。”桂荣大伯见到小林，仿佛捞到救命稻草，欣喜地挽着小林的手臂，把他拉到营业人员面前。
  “小林，这位大伯最基本的办电手续都提供不完整，你也知道这在SG186系统中会因为信息不全无法提交通过的。为了方便他的立户，我建议他下载安装掌上电力APP，这样通过APP他在家里就可以实现申请办理，不用再跑过来的。但他也不肯，他担心年纪大了操作不当会造成信息泄露、经济安全。所以，你能不能帮我劝劝他。”营业厅人员虽然都是能源工，但她们都非常专业、敬业，总是用得体的言谈举止把供电企业的优质服务理念传播给客户。
  看着焦急的桂荣大伯，小林脑子一转，对他说，“要不这样，我开车带您回去，取身份证了再来。”
  桂荣大伯求之不得，却装着客气地说：“这怎么能劳你大驾。”
  “您稍等，我去取车”小林边走边说。
  时间过得真快，在帮助桂荣大伯办好用电手续时，小林瞥一眼腕表，“糟了，再过二十分钟就下班了。我的材料啊……”他立马折回办公室，刚落座电脑桌前，手机屏幕跳出微信工作群的一条消息：“今天还没参加‘安规’应知应会测试的员工，请于下班前务必上系统考试。”
  “唉，这不是明显的形式主义吗？天天‘安规’考试，考不及格的就补考，纯粹是以数量换质量。”小林嘟囔着，但没办法，如果不考，会影响到绩效奖金的，房贷的压力已经让他喘不过气了，扣奖金的事他可不敢掉以轻心。
  登录培训系统，他三下五去二，就把该答的试卷轻松地做了一遍，对于电校毕业的他而言，这些题目在他眼里一直都是小儿科，他有点得意。
  忽然，一股烧焦的味道充斥在办公室里，“不好，这电水壶什么不自动跳闸……”下午陪桂荣大伯跑了那么长时间，壶里烧着水走的匆忙忘了关闭开关，拎起水壶一看，壶底早已通红。“这下闯祸啦。”这一紧张，他一下懵了，忘记刚考过的安规，直接把手伸向电器的开关。
  “住手，你不要命啦！”一个声音如当空霹雳，把他震醒，主任适时回到了办公室，面对唬得呆若木鸡的他，温和地拍拍他的肩膀，安慰道：“下班时间到了，回去好好休息休息吧。”

      李海