| “你们网格员真是我们的贴心人呀，谢谢你这么快就帮我办好了老年公交卡。”近日，江口镇农山村的叶大爷从网格员郑清霞手中接过老年人公交卡，激动地说。 原来，网格员郑清霞在农山村下乡入户走访时，遇到了村里的叶大爷，他对小郑说自己今年已满70周岁了，想去申请一张老年人公交卡，但不知道需要如何办理。小郑见大爷行动不便，便主动对叶大爷说，自己可以帮他代办公交卡。小郑帮叶大爷将相关材料送到镇便民服务中心的办证窗口，很快叶大爷申请的老年人公交卡就办好了。当郑清霞把公交卡送到叶大爷手上时，叶大爷的脸上露出了欣慰的笑容，夸网格员是为群众办实事、办好事的好帮手。 网格员用自己的实际行动，为群众提供心贴心、零距离服务，帮助群众解决一些实实在在的问题。小网格服务大民生，网格员的工作也日益得到群众的支持和认可。 郑洁 |
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