当前位置:首页 >> 莆田晚报 >> 生活视角 >> 正文
不热情的销售大师
【字体: 】【发布时间:2017-09-10】【作者:/来源:据《环球人物》】【阅读: 次】
  河濑和幸42岁时被调职为销售员。他之前毫无销售经验,于是学着其他同事不停地对来往的人大声吆喝,在顾客进门后热情地推销。结果大部分人都置若罔闻,偶尔有一两个人驻足咨询又会很快离开。一天下来,河濑的嗓子喊得又疼又肿,但卖出的产品少得可怜。
  一个月后,看着乏善可陈的业绩,河濑决心不再模仿别人,而是找出更好的推销方法。他仔细观察顾客的反应后发现,当同事滔滔不绝时,顾客不是心不在焉,就是皱着眉离开。他想:“既然如此,那就不要说话。”再有顾客进店,河濑只是给对方一个购物筐,说一句“您好,请用这个吧”,就安静地退到一旁等待。
  这个看似简单的动作,却获得了意想不到的效果。那些有意买东西的人会笑着说“谢谢”,甚至顺便向他提问,河濑就可以顺势进行介绍;那些不想买东西的人也会回答“不用了”,河濑就知道他们不是目标。除了迅速找到潜在顾客,递出购物筐还会让顾客觉得河濑乐于助人、心思细腻,因此愿意折回头来向他寻求帮助。正是从递购物筐开始,河濑的销售业绩迅速增长,后来成了“销售大师”。
  有时举手之劳,比大声吆喝要管用得多。
【关闭窗口】【打印本页】

焦点图片
  • 第十一届“6·18”我市已成功对接项目成果699项
  • “6·18”我市将举办6场项目座谈会 项目总投资约100亿元
  • 中华妈祖情 两岸一家亲
  • 乐享民俗文化踩街活动

热点新闻


设为首页 | 收藏本站 | 联系我们
主管:中共莆田市委 地址:莆田市城厢区莆阳路343号 邮编:351100 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
联系电话:0594-2523059 传真:0594-2514907 投稿信箱:ptwb123456@163.com
闽ICP备08010073号(浏览网站主页,建议将电脑显示屏调为1024*768)
您是第: 位访客 技术支持:中国电信莆田分公司