| 日前，来自广州的郑女士拨打本报热线，反映她经朋友介绍，在西天尾一家美容院购买了28000元的美容产品，并以这些商品入股该店获得一床位。但最近她发现该商家赚钱模式是要不断地拉顾客入伙，于是产生退出念头。但该商家只给她13000元产品，余下的商家不仅不退钱，产品也不给她。接到投诉后，记者展开调查。 郑女士告诉记者，半年前她在福州认识了一位朋友杨某，在聊天中她得知杨某是做美容院的，而她对美容也十分有兴趣，于是两个人就加了微信。深入了解后，郑女士得知杨某代理一家公司的美容产品，且在荔城区西天尾镇开了一家美容店，据杨某说，生意十分红火。“她问我有没有兴趣和她一起开店？只要购买她店里28000元的产品，就可以成为美容店的股东，也是杨某的下级代理商，在她店里获得一床位，我买的这些产品可以转销到顾客身上，还可以赚钱。”面对杨某的热情邀请，而且觉得有利可图，郑女士便来到了莆田。在杨某店里，她看到不少顾客正在店里做美容，而且用的确实都是杨某代理的产品。此时杨某进一步邀请她，并承诺只要她购买28000元的产品，她会教郑女士怎么给顾客做美容，怎么推销产品。“‘只要购买产品，我的店就是你的店，而且不愁没顾客，很快就能赚钱’，杨某看我有点动心，再次向我游说”，郑女士说，看到美容店生意那么红火，自己所看到的情景也确实如杨某所说，于是就转账28000元给杨某。 今年6月份，郑女士正式在该美容店当学徒。期间，杨某告诉郑女士，这家美容店也是刚装修，即然郑女士要入伙，那么美容院的装修费，购置的空调、洗衣机，店里开销的电费水费郑女士也该分担些。“我想既然在店里租了一个床位，以后要给顾客做美容，这些费用也是应该交，于是便交了5000元左右，并签订了租用协议。”郑女士说。此后，郑女士还跟随杨某去该美容产品的成都总店培训了七天。回到莆田，杨某告诉郑女士可以自己服务顾客了。可是杨某发现，招揽顾客并不是那么容易，而且杨某的美容店不止她一个股东，还有5个人都比她早到来，顾客都是她们约好的。为了招揽顾客，杨某还带着郑女士到街上去寻找客源，加人家微信等等，并告诉郑女士，如果想赚钱，就应该像她那样，能再招揽到股东，这样还会有另外的抽成可以拿，赚钱才快。可是直到八月份，郑女士都没能拉到一名顾客，自然也没有钱赚。 见赚不到钱，郑女士便萌生了退出的想法。“刚做学徒时，杨某给了我13000元的产品，其中包括护肤品、精油、减肥产品等等，这些我陆陆续续都开封了。但还有15000元的产品还没给我，我想退出，但杨某却说只能五折接手那些还未领取的产品”，郑女士说，在成为杨某下级代理商时，杨某已经赚了她所购买产品的20%的抽成，现在那些产品只能五折转手，她觉得太亏了。但双方一直协商不成，还产生了口角，郑女士负气离去，并向有关部门投诉。 记者随后联系杨某，杨称郑女士说法大部分属实，但对于郑说未给予的15000元产品，她表示都已经给了，是郑女士自己又拿回店里要让她帮忙销货，而价格必须按她说的七五折收。“在协商无果后，她便向属地工商部门投诉，工商部门的工作人员来到店里做了调查。我也把此事汇报给上一级代理商，后来因她再次来店里，我们产生纠纷，现在我也不想接手她的产品了”，杨某这样告诉记者。在了解情况后，记者向杨某转达郑女士的意见：如果杨某愿意七五折接手未开封产品，郑女士在店里缴纳的用于装修、买空调等等5000元的费用可以不用退。但杨某再次表示只愿意五折接手。后来郑女士告诉记者，她可以再退一步，愿意以七折的价格转手给杨某。但杨某却表示不再出价，同时也表示会将记者的意见转给她的上级代理商。 当记者想约郑女士到杨某店里做进一步面商时，郑女士再次联系记者，称杨某的上一级代理商联系了她，表示愿意七折接受她手上未开封的产品，她也将产品寄出，并拿到退回的钱。郑女士说，非常感谢晚报帮助，她将回到广州，踏踏实实上班。 |
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