晚报讯 (谢金财)巡查中发现道路旁有自来水水管破裂,网格员立即向上汇报,并积极帮忙处理。为此,附近的群众都为网格员的行为点赞。 近日,秀屿区平海镇上林网格员林淑爱在日常巡查途中发现胡厝85号附近道路旁的自来水管破裂,道路一侧已大面积积水,严重影响了附近的群众出行及过往的车辆行驶。据当地居民反应,此自来水系东圳水库供水,水管破裂无人管理,导致了水资源的极大浪费。 了解情况后,网格员林淑爱立即通过事件上报,同时也向村委会欧主任汇报。网格中心及时发起联动事件处理,由欧主任联系维修人员来到现场。网格员林淑爱积极协助维修人员查找漏水点、拿起工具和工人一起参与抽排积水、清理管道周边,对破裂管道进行维修。经过2个小时的努力,终于处理好漏水的管道漏点。 “幸亏了网格员及时关闭管道主阀门,帮大家修好破损的水管,不然还不知道要浪费多少水呢!现在出行也方便了!真是太感谢了,她们这些网格员是真心为老百姓办实事。”附近的居民看到网格员的出色表现,纷纷点赞。 “从‘发现’到‘结案’,仅仅用了二个多小时。”“行动快,反应迅速,随叫随到。”在网格员这个平凡的工作岗位上,林淑爱始终不忘自己的职责,管理好网格内的人、事、物,真正解决群众的实际问题,当好群众的服务员。 |