晚报讯(李金春 黄森霞) 春节过后,前往办证的市民扎堆排队,为了服务市民办证,鲤南派出所午休不打烊,以服务群众需求。2月20日中午12时,鲤南派出所户籍工作人员为仙游县德安医院的9名精神疾病患者办理证件。 据了解,这9名患者有的是只办理过一代身份证,有的是办理过二代身份证但是遗失了,有的是至今仍无具体身份信息的。因为没有二代身份证,给医院的救治和管理带来诸多难题,他们甚至无法办理医保,无法申请政府救助。为了保证户籍大厅的正常秩序,保证精神疾病患者的合法权益,户籍民警陈蓝与德安医院负责人提前部署方案,确定为这批特殊患者开辟绿色通道,提供专场办证,并一一安排专人负责填表、照相、人像采集、指纹采集、系统受理等工作,确保能够用最短时间、最高效率完成此次“特殊任务”。 在一个多小时的办证过程中,五名工作人员业务娴熟、热情周到的服务使医院的员工深受感动。医院带队负责人表示:感谢鲤南派出所户籍窗口能够牺牲午休时间,专门为他们开辟绿色通道办理身份证,为这些患者、家属和医院解决了老大难问题,这才是实实在在的为人民服务! |