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联络员翁晶:把关爱送到残疾人心坎上
【发布日期:2021-06-08】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:晚报记者 钱碧云】
   给残疾人换证是一件好事,也是一件难事,尤其是肢体或智力等残疾人,如何把为残疾人办的好事办好,实事办实?枫亭镇麟山村残疾人联络员翁晶用自己滚烫的爱心让残疾人感到暖心。
  日前,枫亭镇残联办公室里,人头攒动,来的都是各个村前来办理残疾证换证手续的残疾人。“是不是有了残疾证就可以不用缴纳医保、社保?”“有了残疾证是不是可以办理免费公交卡?”“重度残疾人能不能申请低保”……面对残疾人朋友提出的一连串问题,一直在忙的翁晶一边耐心地一一给予解疑释惑,一边帮助残疾人们朋友把所有表格填写好,然后便带着本村残疾人坐车去县医院找相关科室医生评定残疾等级,等所有手续都办好了,已经到了下班的时间了,这时她还要帮他们联系回去的车辆。
  据介绍,自第三代残疾证换证以来,镇残联便开展对全镇残疾人残疾等级进行重新评定。作为村级联络员,她闻风而动,每天起早贪黑,骑着摩托车,走村串户,爬山涉水,对辖区内的所有残疾人进行全面调查摸底,并组织动员残疾人参加残疾等级重新评定工作,同时耐心告知重新办理残疾人证的相关程序和要求,对有些自己无法办理的行动不便、智力残疾等残疾人,她就自己出工出力亲自护送他们到县里办理残疾评定换证手续。
  在为残疾人办理换证的日子里,她晒黑了皮肤,但她无怨无悔,并表示为残疾人办事,再苦再累也值得。为此,残疾人朋友都把她当做知心人,有什么话都喜欢向她倾诉,有什么困难都喜欢请她帮忙,而她总是来者不拒,鼎力相助。
  有一天,残疾人家属林志华接到镇残联通知,让其携带已过世的家属蔡某某的残疾证等相关证件,到中国人民财产保险股份有限公司办理意外伤害保险索赔申请。林志华一下子傻了眼:自己年纪大又不会填写材料,怎么办?就在他一筹莫展之际,他忽然想起了翁晶,于是就打电话向她求助。接到求助电话后,翁晶第一时间赶到林志华家中,在详细了解查看相关情况及材料后,她马上打电话到县残联、保险公司询问,之后又马不停蹄地到保险公司拿回申请表,帮助他填写申请表,并复印需要的证件材料。表格材料填好后,她又带他去村干部家里盖章,最后还陪其一起到保险公司办理。
  拿着办好的证件,林志华深有感触地说:“现在办事真是太方便了,联络员就是我们身边的便民服务员,有了联络员,办事就省时省心多了!”
  当有人对她对残疾人关爱有加的精神表示赞赏时,她坦言:“这是我的份内工和,我做得还不够,助残工作永远在路上,我将永不停步!”
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