8月18日10时24分左右，巡特警支队110接处警基地三中队民警黄扬程接到中心指令称，城厢区龙桥街道三信电子城红绿灯处有一位老爷爷摔倒，请立即前往现场救助。民警接警后赶忙驱车到达现场了解情况，原来年逾八旬的老人骑电动车外出时疑似不慎自行摔倒，周边没有人上前去扶起，一名好心群众看到这种情况，担心老人发生意外，于是报警向民警救助。 民警了解具体情况后，先将老人扶起，将他和电动车撤离到安全区域，并认真了解询问老人受伤的情况，确认是否需要通知120救护车到场增援。老人口中一直反复向民警表达谢意：“谢谢你们，很感谢你们！”民警耐心安抚老人家的情绪，向老人询问其家属信息，并及时联系老人家属到场。民警在确认其家属身份后，提醒家属最好赶紧带老人家去医院检查接受治疗。老人和其家属对民警的迅速出警及暖心救助行为表示诚挚的感谢。 |
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