| 今年以来，龙桥派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真落实“党建引领、夯基惠民”要求，结合龙桥街道圳湖华苑社区治安实际，探索建立“警务前移化解矛盾+线上线下反诈宣传+视频助力安全防范”的社会治安防控体系建设新模式，进一步夯实社区平安根基，提升社区治理水平。 警务前移 多元化解矛盾纠纷 为有效化解邻里矛盾纠纷，龙桥派出所在社区警务室设立了警民恳谈区，建立了矛盾纠纷调解室、民生警务服务站，充分挖掘各方资源，同社区干部、治保主任、调解员及老人协会等组成联调联防队，探索构建起警民联调、“警格+网格”的多元化调处模式，让矛盾纠纷排查在早，化解在小。今年以来，警民恳谈区共处理矛盾纠纷23起，成功调解23起。 2021年11月份，小区7号楼两位业主因电子鞭炮噪音问题，引发邻里矛盾。业主林某以诽谤为由将业主郑某起诉到法院，法院建议庭前和解。眼看截止日期将近，双方都不同意和解，社区民警吴勇特地将双方约到社区警务室的警民恳谈区，并邀请街道司法所的法律顾问和村居干部共同调解。调解人员既从情理出发、又从法理入手，耐心劝和化解，最终矛盾双方握手言和化解矛盾。 线上线下 编织电诈防范密网 为切实守住群众的钱袋子，从源头上遏制电诈警情发生，3月10日，龙桥派出所联合圳湖华苑社区正式启动“无诈社区”创建工作。社区民警和网格员开启“线上线下”双管齐下的反诈宣传模式。 “线上”建立19个社区反诈微信群，涵盖民警、网格员、巡逻员、村居干部、业主、物业、楼栋长等，依托微信群开设线上反诈“微课堂”，常态化推送反诈防骗常识和警示案例。“线下”联合市局、分局挂钩民警，利用中午、晚上居民在家时段，入户开展“错时服务”，向居民发放宣传资料、指导安装反诈App、提醒居民防范电信网络诈骗手段，捂紧“钱袋子”。 视频助力 铸就安全防范铁墙 随着社区入住率不断升高，小区的流动人口也与日增多，治安警情也随之增加。龙桥派出所协调社区居委会和物业，在社区昏暗死角，增设路灯提升覆盖。同时，在原有监控覆盖盲区增设监控探头，消除治安死角，通过增设视频探头和路灯，社区治安警情同比下降25%。 今年1月18日，社区吴女士到龙桥派出所报警称其电动车被盗。民警立即展开调查，视频查找手第一时间赶赴社区物业值班室调取监控，通过社区监控画面，犯罪嫌疑人的作案过程一览无余，民警很快确认了嫌疑人身份，在嫌疑人销赃前将车辆追回，成功挽回了吴女士的损失。 |
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