“感谢110！真的太感谢了！幸好有你们，不然我母亲要是在外面出了什么事，我真的不知道要怎么办才好？!”4月16日中午，当市民林某从110民警手中接过走失的母亲，激动地连连称谢。
  4月16日11时05分许，巡特警支队110民警陈友烈接到110指挥中心指令，报称在城厢区凤凰山街道南门学校，有一老人迷路，需要帮助。
  民警陈友烈立即带警组队员火速前往处置，途中联系报警人热心市民林某，称该迷路老人将其拦下，向其寻求帮助，但说不清楚具体住址，报警人无奈下只能向警方寻求帮助。民警抵达现场后，耐心询问老人具体住址，可惜老人对周边情况并不熟悉，称今天外出散步，没想到迷路了，她很着急，也无法提供准确的家庭住址。民警一边劝导缓解老人焦急的情绪，一边核查该迷路老人的身份信息，最终成功联系到其家属，确定了详细的住址。考虑到老人的身体状况，为避免老人有其他意外情况发生，民警决定用警车将老人护送回家。当抵达老人家楼下时，其家属已经在等待，一看到老人便高兴地迎了上来。民警在核实了其身份后，让老人和其家属团聚，两人一并向民警致谢。于是便出现了开头动人的一幕。
  民警提醒老人家属，老人年事已高，外出时最好能够陪同前往，如果不能陪同也应该在老人身上放置联系卡，以便出现走失情况时能够及时联系到家属。其家属连连称是，并再次感谢民警的帮助。