晚报讯(伯英 清霞)近日,在西天尾镇后黄社区“党建+邻里中心”村务公示栏里,加上了莆田供电公司西天尾供电所网格员的服务联系方式,让村民更便捷地享受到供电服务。 “除了公开联系方式,我们的网格员也都加入了各个村的微信群。”莆田供电公司党委党建部负责人林荔晟介绍,该公司将供电所党员、供电所台区网格员融入社区网格管理,将网格员服务联系方式挂牌纳入“新时代文明实践站”“党建+邻里中心”,由供电所台区网格员第一时间收集居民用电方面的问题和建议,包括临时供电故障、停电检修等信息及时传送,使村民感受到“零距离”“全覆盖”的供电服务。 梅妃故里黄石镇江东村的村民同样享受到网格联动带来的便利。联创期间,黄石供电所网格员协同该村网格员推广“网上国网”、属地电话等,进一步方便居民报装、查询、缴费、报修;定期开展志愿服务活动,免费为村里的留守孤寡老人检查家中线路、宣传安全用电相关知识;在村委会便民台设点提供用电咨询,宣讲用电新政策及电费咨询;联合开展江东村用电档案数据治理行动,利用数字技术手段结合营销普查,完成江东村3100余户基础信息维护及档案电子化,营销基础数据准确性得到进一步提升。 目前,全市有200多名党员供电网格员到社区、村委报到,配合社区网格员联合组织义务用电检查、便民惠民服务191场次,切实把用电服务、党的工作覆盖到村民家门口。国网莆田供电公司通过党员网格联动的服务新模式,让群众获得感、幸福感和安全感得到了极大提升。 |