晚报讯 近日,国网湄洲岛供电公司组织服务队,走进妈祖祖庙、自来水厂等单位,开展“百千万”客户大走访,了解客户需求,助力安全科学用电,服务海岛经济稳健发展。 走访中,该公司服务人员向商业用电客户面对面宣传解读今年实行的商业用户“四费率”用电新政策,了解用户关键设备的用电情况、经营情况等,倾听客户用电和扩容等服务需求,根据不同用户提出针对性的用能分析和节能优化建议,推广电e金服、企业微信、全电厨房应用等新兴服务措施,提出避峰用电减少用能支出的建议,助力用户降本增效。走访活动收集到问题6个,现场全部给予了答复,问题办结率100%。 据介绍,此次走访活动,目的是巩固岛上企事业单位用电户安全生产形势,助力企业提升效能、提增效益,为即将到来的妈祖诞辰朝圣游和夏季休闲度假游做好准备,全力服务湄洲岛经济稳增长,延续开春以来海岛旅游火爆状态。下一步,该公司将继续深化电力大数据应用,提供综合能源等新型服务,持续优化电力营商环境,服务企业节能降耗、降低生产成本,助力企业高质量发展。 (伯英 寒璐 娜丽) |