晚报讯 5月20日是第24个“世界计量日”。当日,在兴化府历史文化街区,国网莆田供电公司联合市市场监督管理局、荔城区市场监督管理局开展计量知识宣传活动。 活动现场,该公司组织莆田电力义修哥服务队,通过设立展台、发放宣传手册、多媒体演示、街区走访等形式,展示现代化计量检定工作内涵,普及计量知识,增进社会各界对电能计量工作的认识。 供电人员与街区游客、商户面对面交流,并就民众关注的智能电能表计量、阶梯电价计算等问题接受咨询,以通俗易懂的方式,引导大家正确认识电能计量的科学性和精准性,并检查了文化街内的计量装置。 党员服务队还积极向居民推广“网上国网”APP,手把手指导居民在APP上进行操作,让广大客户实现足不出户就能完成网上缴费、查询电量、用电新装等相关业务,结合企业微信服务,让供电企业员工成为用户的专属“电管家”,有效地拉近了服务距离,架起了供电企业与用电客户间的连心桥。 下一步,莆田供电公司将继续加强计量惠民服务,做好计量知识的普及工作,持续提升供电服务能力,抓好计量“一杆秤”的服务水平,提升客户用电的获得感和幸福感。 (伯英 方斌 永华) |