7月14日下午临近下班时，一女士带着三个小孩子走进荔城文献农行求助，该女士表示自己在接孩子回家路上遇上了两个迷路的小男孩，因附近没有派出所，自己家中还有急事，所以就进来寻求帮助。

   荔城文献农行大堂经理了解情况后，当即对该女士说：“你有急事可放心回家，我们一定会帮忙找到这两个孩子的父母，谢谢你！”随后，大堂经理认真询问两名小男孩父母的手机号码和家庭住址，两人均不记得自己爸爸***手机号码，也说不全家庭的详细住址。这时大堂经理便让另一名同事马上报警，自己全程陪同小男孩在营业大厅内玩桌式足球、看看儿童绘本。不到半小时，来了三位拱辰派出所民警，大堂经理把具体情况汇报给民警后将两个小男孩交给民警。其中一位民警说：“我们一定很快会帮小男孩找到他们的爸爸妈妈，请你们放心，感谢你们的爱心帮忙。”

   荔城农行负责人表示，这是他们应该做的，荔城农行也一直在践行“大行德广  伴你成长”的服务理念，积极践行雷神精神。