晚报讯  （陈玄展）“您好，对不起，我实在不知道应该找谁帮忙，只能打电话回来向你们求助了！”近日，一通求助电话从福州市一家脑科医院打到了平海派出所。

   原来，秀屿平海的陈某因脑溢血昏迷，近年来一直在福州市一家脑科医院救治，近期恰巧身份证过期，导致其医疗报销手续遭遇诸多不便。户籍民警陈剑凡接到家属求助电话后，对家属的处境表达了充分的理解与支持，立即与家属约定了上门办证的时间。随后，陈剑凡利用休息时间，专程从莆田市驱车百公里到福州市陈某就医的医院，现场为其采集了指纹等信息。

   “实在是太感谢您了，真没想到您们现在服务态度这么好，您真是解决了我们的大问题啊！”民警临走前，陈某的家属紧紧拉着民警的手，不停地念叨感谢着。