为提升服务质量，解决群众实际困难，黄石派出所立足岗位实际，把“我为群众办实事”融入日常工作中，持续推行便民举措，为辖区行动不便群众上门办证，打通便民服务“最后一公里”。

   9月7日上午，黄石派出所接到辖区居民求助称：家中有行动不便老人没有身份证，给办理社保、养老以及日常就医等带来了极大不便，请求民警帮助。获悉情况后，当天中午，户籍民警利用午休时间，携带照相机、指纹采集仪等相关设备前往老人家中，为其进行照片采集和指纹信息采集，核实比对身份信息，成功为老人办理了身份证申领业务。老人及其家人对民警热情周到服务表示感谢。